Marketing Local d’Entreprise 101: 10 Principes de Base du Marketing Numérique que Toutes Les Petites Entreprises Devraient Connaître
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octobre 11, 2019Si vous êtes un agent immobilier, il est plus probable que vous ayez 57 ans. et vous ne gagnez pas beaucoup de votre entreprise. L’âge moyen d’un agent immobilier est aujourd’hui de 57 ans. Il est également possible que l’agent utilise des méthodes de publicité traditionnelles. Le problème, c’est que la majorité des acheteurs de biens appartiennent aujourd’hui à la génération Y, également appelée millennials. L’âge moyen des acheteurs de biens aux États-Unis est de 29 ans. La génération du millénaire dominera le marché pendant des décennies. Il est donc plus important de parler leur langue et d’être leur lieu de rencontre préféré, à savoir les médias sociaux.
Les agents immobiliers doivent utiliser les médias sociaux dans leurs campagnes marketing pour six raisons principales: dominer le marché local, créer un réseau de pairs, améliorer le service à la clientèle, développer une expertise ou une autorité sur le créneau, donner une excellente visibilité à la marque et gagner la confiance du client. . Je vais expliquer chacun d’eux ci-dessous:
1. Dominance sur le Marché Local
Les médias sociaux peuvent avoir une portée mondiale, mais en mettant en réseau des utilisateurs locaux, un agent immobilier peut facilement devenir un agent local de premier plan. Le secret ici est de rester actif sur les médias sociaux. Construisez une base de fans et construisez une relation avec eux.
2. Établir la Fidélité de la Clientèle
Les médias sociaux permettent aux agents immobiliers de communiquer facilement avec leurs clients et d’établir une relation durable avec eux. L’immobilier est géré par des renvois et des achats répétés. Il est crucial d’assurer des clients satisfaits tout le temps. Les clients satisfaits sont des clients fidèles. Cela nécessite la confiance de l’agent. Les blogs, les publications et les critiques en ligne sont trois des stratégies permettant de fidéliser la clientèle.
3. Offrir un Service Client Inoubliable
Les médias sociaux offrent aux agents immobiliers une excellente occasion de fournir un excellent service à la clientèle. Les clients satisfaits ont tendance à être très généreux. Toute expérience négative a des effets négatifs sur les activités de l’agent. Cela doit être corrigé immédiatement pour qu’un tiers des clients abandonne la marque après une expérience négative. Ceci est basé sur un rapport publié par Ovum. Selon Ovum, 66% des clients attendent une réponse sur les médias sociaux dans une heure et 56% d’entre eux s’attendent à recevoir une réponse dans les 30 minutes. Cette information peut être utilisée comme référence.
4. Passez le Mot sur Votre Expertise
L’expérience et le savoir-faire constituent la personnalité de l’agent immobilier. Sans cela, il sera difficile de survivre dans l’industrie. La National Association of Realtors a révélé que seulement 5% des agents avaient choisi l’immobilier comme première carrière. Il est également important de savoir que la plupart des agents immobiliers ont plus de 10 ans d’expérience et que 40% de leurs activités proviennent de clients antérieurs. C’est la raison principale pour laquelle les agents doivent démontrer leur expertise via les médias sociaux.
5. Créer un Vaste Réseau d’Entreprise
Le but générique de l’utilisation des médias sociaux est de créer des réseaux avec des amis, des collègues, des parents et d’autres personnes aux vues similaires. La plupart des agents immobiliers commettent l’erreur d’utiliser les médias sociaux comme dépositaire de spam. La technique consiste à l’utiliser comme vous conversez avec des gens lors d’une fête.
6. Améliorer la Visibilité de la Marque Personnelle de l’Agent
Les médias sociaux constituent un outil important pour accroître la visibilité de la marque personnelle de l’agent. C’est un gros problème pour les petites entreprises. Les petites entreprises ne peuvent rivaliser avec d’énormes marques en termes de budget marketing, mais s’agissant des médias sociaux, il est possible de les surpasser. Environ 62% des millennials estiment que le contenu en ligne influence leur fidélité à une marque.
Les médias sociaux ne sont qu’un moyen de promouvoir votre activité immobilière. Si vous souhaitez faire plus de marketing digital immobilier pour votre marque immobilière, visitez Dreamond aujourd’hui!