Les Meilleures Stratégies de Marketing Digital Hôtelier À Appliquer Maintenant

Maintenant que les entreprises hôtelier ont cessé leurs activités en raison du COVID-19, c’est le moment idéal pour réévaluer le marketing de votre hôtel. Voici les meilleurs conseils en matière de marketing digital hôtelier que vous devez appliquer dès maintenant. Ces stratégies vous aideront à améliorer vos réservations et à relancer votre activité dans un avenir proche.

Les Meilleures Stratégies de Marketing Digital Hôtelier À Appliquer Maintenant

Effectuer un Audit du Site

La première de notre liste des meilleures stratégies de marketing digital hôtelier est la réalisation d’un audit du site. Il est important de déterminer si votre site web excelle dans deux domaines essentiels. Le premier est l’optimisation pour les moteurs de recherche. Peut-on rechercher votre site web sur Internet ?

Les articles de votre blog sont-ils bien classés ? Qu’en est-il de vos canaux de médias sociaux ? Sont-ils actifs ? Publiez-vous régulièrement ? Interagissez-vous avec vos lecteurs par le biais de commentaires et de messages ? Vous pouvez déterminer votre classement en effectuant un audit de référencement de votre site web.

Expérience Utilisateurs

L’autre est l’expérience utilisateur des visiteurs lorsqu’ils naviguent sur votre site web. Votre site web se charge-t-il rapidement lorsqu’ils le visitent ? Est-il facile à naviguer ? Peuvent-ils réserver facilement ? Peuvent-ils consulter facilement vos superbes annonces ?

La clé pour améliorer l’expérience utilisateur des clients est d’écouter vos invités. Lisez leurs commentaires et leurs plaintes pour déterminer les domaines à améliorer. Veillez à offrir à vos clients une recherche, une navigation et des réservations sans tracas afin d’avoir la meilleure expérience de marketing digital hôtelier pour votre entreprise.

Comprendre Vos Concurrents

S’il est important de se concentrer sur votre activité hôtelière, il est aussi intéressant de traquer vos concurrents. En fait, il s’agit d’une stratégie de marketing numérique hôtelier efficace et optimale pour les battre. Vérifiez comment ils traitent leurs clients et pourquoi ils attirent plus de clients dans leur établissement.

Offrent-ils des réductions et des promotions lors de la réservation ? Offrent-ils des gratuités pendant leur séjour ? Peut-être continuent-ils à attirer des clients grâce à leur programme de fidélisation ? La compréhension de leur processus vous aidera à formuler de nouvelles stratégies pour contrer ou améliorer votre entreprise.

Améliorer le Marketing des Médias Sociaux

Maintenant que tout le monde est souvent en ligne, c’est le moment idéal pour vous d’exploiter vos campagnes de marketing sur les médias sociaux. Vous ne devez pas écarter cette meilleure stratégie de marketing digital hôtelier. Partagez des vidéos et des visites virtuelles étonnantes de votre hôtel pour inciter les clients à le visiter après COVID-19. Vous pouvez également partager des événements dans votre communauté locale pour montrer le mode de vie dynamique de votre région ou de votre État.

Encouragez vos clients à envisager de réserver votre hôtel comme leur logement lorsqu’ils planifieront leur prochaine escapade. Veillez à mettre en évidence les spécialités de votre hôtel (par exemple, les vues panoramiques, les attractions touristiques, les festivités, etc.

Personnalisez Votre Niche Cible

Il est également important de personnaliser votre contenu en fonction de vos clients. De cette façon, vos clients auront le sentiment d’être spéciaux et vous les apprécierez profondément. Vous pouvez commencer à spécialiser le contenu en envoyant des bulletins d’information portant leur nom. Vous pouvez également envoyer ou annoncer des annonces en fonction de leurs préférences. Par exemple, si vos clients préfèrent séjourner dans une chambre de luxe, envoyez-leur vos meilleures listes de suites d’hôtel.

S’ils préfèrent une chambre plus économique, envoyez-leur vos chambres d’hôtes les moins chères. En attendant, vous pouvez également envoyer des offres promotionnelles et des rabais pour enrichir votre contenu. La personnalisation de votre niche peut prendre beaucoup de temps, mais cela en vaut la peine. Des études montrent que les entreprises hôtelières qui appliquent la personnalisation augmentent leurs réservations et leurs ventes de 300 %. Ces statistiques en font l’une des meilleures méthodes de marketing numérique pour l’hôtellerie.

Récompenser les Clients Fidèles

L’une des meilleures stratégies de marketing numérique pour les hôtels consiste à récompenser vos clients. Pendant que vous êtes occupé à trouver de nouveaux clients, n’oubliez pas de récompenser vos anciens clients et vos clients fidèles.

Vous pouvez leur accorder des réductions lorsqu’ils décident de réserver à nouveau une chambre chez vous. Sinon, vous pouvez peut-être leur offrir des incitations lorsqu’ils recommandent votre entreprise à leur famille et à leurs amis. En outre, vous pouvez également mettre en place un programme de fidélité qui leur permet d’accéder à des privilèges lorsqu’ils accumulent des points.

Contactez dès maintenant nos experts en marketing professionnel pour commencer à améliorer votre marketing digital hôtelier!