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SECTEUR CONSEIL

Les défis marketing entourent les sociétés de conseil en général. Certains de ces défis sont anciens alors que d’autres sont nouveaux. De nombreuses forces ouvrent la voie au changement dans ce secteur et elles sont également variées.

Les principaux défis auxquels le secteur du conseil est confronté sont les suivants:

CONCURRENCE ACCRUE

La plupart des sociétés de conseil considèrent que la concurrence est leur principale préoccupation. La plupart d’entre elles s’inquiètent des nouveaux joueurs et des grandes entreprises. La plupart des entreprises non établies ou peu importantes sur le marché craignent de rester à flot et d’être compétitives. La vérité est que des fusions se produisent dans le secteur du conseil et que les nouvelles technologies semblent menacer la marchandisation de certaines industries de base.

VOLATILITÉ DU MARCHÉ

De nos jours, le secteur du conseil est un immense champ de bataille. Auparavant, l’industrie du conseil prospérait principalement grâce aux interactions interpersonnelles, mais il existe aujourd’hui un champ de bataille en ligne très ouvert entre différentes entreprises. C’est là que les entreprises se font concurrence et que les acheteurs ont tendance à choisir les gagnants. En plus de cela, tout le paysage de l’industrie du conseil évolue rapidement aussi. Des acquisitions et des fusions se produisent à un rythme record. De temps en temps, des entreprises bien financées vont voir le jour. Ce type de marché semble durer.

MODIFICATIONS DES PRÉFÉRENCES ET DES BESOINS DE SERVICE DE L’ACHETEUR

Il y a des changements majeurs dans la manière dont les consommateurs achètent des produits ou des services. Ils sont davantage motivés par l’augmentation de la recherche en ligne, l’utilisation accrue des médias sociaux et l’utilisation de plateformes non traditionnelles pour la recherche de sociétés de conseil. Les références ont énormément changé. Les références aujourd’hui peuvent se rapporter à des personnes qui n’avaient même pas fréquenté des sociétés de conseil dans le passé, mais qui avaient découvert l’existence du secteur auprès d’une autre source. Les entreprises améliorent également leur réputation en ligne grâce à l’utilisation d’outils sophistiqués de marketing de contenu et à leur engagement direct sur des sites de médias sociaux.

BESOIN D’AMÉLIORER LES COMPÉTENCES

Il est courant que les sociétés de conseil renouvellent leurs employés. Chaque fois qu’une nouvelle technologie ou technique s’installe, le cabinet de conseil ressent la pression de la suivre. Si elles ne le font pas, elles ne peuvent pas rivaliser sur le marché. Il existe deux moyens principaux de relever ce défi: recycler les professionnels et recruter de nouveaux talents possédant toutes les compétences nécessaires. La plupart des entreprises appliquent ces deux méthodes, mais elles posent également d’importants problèmes. Tout d’abord, il est coûteux d’embaucher de nouveaux employés et le réoutillage des employés actuels éloigne les employés d’un travail facturable.

PRESSION CONSTANTE POUR LA BAISSE DES PRIX

Une autre préoccupation majeure des sociétés de conseil est la pression constante pour faire baisser les prix. Ce défi est lié à toutes les autres préoccupations, telles que la concurrence croissante, l’automatisation, la marchandisation, la perturbation de la technologie, etc. Avec l’avènement de solutions de remplacement moins coûteuses et de technologies émergentes, les entreprises sont constamment contraintes de réduire leurs tarifs de services.

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